Headquarter
GAM COSMETICS S.R.L.
Corso Venezia, 8 – 20121 MILANO
PIVA 10519850969
Teniamoci in Contatto
Frequently Asked Questions
RICEVERÒ UN'E-MAIL DI CONFERMA DELL'ACQUISTO?
Non appena avrai effettuato un acquisto riceverai una email di conferma con il riepilogo degli articoli ordinati e l’indirizzo di spedizione. Una volta effettuata la spedizione riceverai una email con il link di tracciabilità del corriere.
QUANDO RICEVERÒ GLI ARTICOLI CHE HO ACQUISTATO?
Secondo il tuo codice postale, i tuoi acquisti saranno consegnati entro 3-5 giorni lavorativi dal momento dell’ordine (esclusi i fine settimana e i giorni festivi). Ci impegniamo a rispettare i tempi di consegna previsti, ma durante i periodi più difficili i tempi possono variare leggermente.
CANCELLAZIONE DELL'ORDINE, POLITICHE DI RESTITUZIONE E RIMBORSI
È possibile annullare l’ordine prima della spedizione, una volta elaborato è possibile effettuare il ritorno fino a 15 giorni dopo l’acquisto. Il rimborso totale dell’ordine sarà effettuato al ricevimento dell’articolo, a condizione che l’articolo restituito sia ancora nelle sue condizioni originali, mentre le spese di spedizione sono a carico del cliente.
RESTITUZIONE DI UN ARTICOLO DIFETTOSO O ERRATO
Se si desidera restituire un articolo perché in cattive condizioni, errato o difettoso, si prega di contattare l’assistenza clienti tramite il modulo di contatto.
